Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026
Trattiamo i tuoi dati solo per farti usare i nostri servizi. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li usiamo per pubblicità. All’assistente AI non inviamo mai i dati che ti identificano, come il tuo nome, la tua email o i tuoi dati di pagamento.
1. Quali dati trattiamo
Per il funzionamento del servizio raccogliamo i dati descritti di seguito.
Dati dell’account. Nome, indirizzo email e credenziali di accesso. Le credenziali sono conservate in forma criptata: non ci è possibile leggerle.
Dati della spesa. Le informazioni che inserisci per preparare il piano: quante persone siete, per quanti giorni, budget, supermercato e zona, alimenti da escludere, cosa hai già in casa, tempo per cucinare e preferenze.
Schede della famiglia. Per ogni persona della casa, se le compili: nome o soprannome, un’emoji, la fascia d’età (adulto, ragazzo, bambino), cosa non mangia e quando è fuori casa. All’assistente AI arrivano senza il nome.
Foto dei volantini. Solo se scegli di caricarle.
Contenuti creati dal servizio. Piani, liste della spesa, ricette richieste e i resoconti di spesa che compili.
Dati di pagamento. I pagamenti sono gestiti da Stripe: riceviamo solo la conferma del pagamento e l’importo. Non abbiamo accesso ai dati della tua carta.
Numero di telefono. Solo per chi partecipa alla prova gratuita e ce lo comunica, per scriverci su WhatsApp.
Newsletter. Nome e indirizzo email, solo se ti iscrivi.
Dati tecnici. Quelli necessari al funzionamento del sito, come i cookie tecnici di accesso.
2. Alimenti che non puoi mangiare
Nel campo «Cosa non deve finire nel carrello?» puoi indicare gli alimenti da escludere. Se tra questi indichi alimenti che non puoi mangiare per motivi di salute (per esempio allergie o intolleranze), queste informazioni sono usate esclusivamente per toglierli dal tuo piano, e per nessun’altra finalità. Inserirle è facoltativo. Il servizio non fornisce indicazioni mediche o nutrizionali: per allergie ed esigenze mediche rivolgiti sempre al tuo medico e controlla le etichette.
3. Perché trattiamo i dati
Per fornirti il servizio acquistato o la prova gratuita, e per inviarti le comunicazioni di servizio (accesso, ricevute, avvisi di rinnovo). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Per gli adempimenti fiscali e contabili. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Per inviarti la newsletter. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare in qualsiasi momento.
Per raccogliere i pareri di chi partecipa alla prova gratuita e migliorare il servizio. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
4. L’assistente AI
Per preparare i piani inviamo all’assistente AI esclusivamente i dati della spesa e le foto dei volantini. Non inviamo mai nome, email o dati di pagamento. L’assistente è fornito da Anthropic PBC (Stati Uniti). Secondo le condizioni commerciali del fornitore, i dati inviati tramite il servizio a pagamento non vengono usati per addestrare i suoi modelli.
5. A chi affidiamo i dati
I dati sono trattati per nostro conto, e solo per le finalità indicate, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Hostinger (hosting del sito), Anthropic PBC (assistente AI), Stripe (pagamenti), Amazon Web Services (invio delle email del sito, da server nell’Unione Europea), il fornitore del servizio di invio della newsletter e WhatsApp di Meta (messaggi con chi partecipa alla prova gratuita). Non cediamo né diffondiamo i dati a terzi per loro finalità.
6. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori, tra cui Anthropic, hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
Dati dell’account e del servizio: per tutta la durata dell’accesso e per 6 mesi dopo la sua conclusione, così puoi riprendere da dove avevi lasciato. Poi vengono cancellati.
Numero di telefono della prova gratuita: fino a 6 mesi dopo la fine della prova.
Dati fiscali: per il tempo previsto dalla legge.
Newsletter: fino alla disiscrizione.
Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati prima, in qualsiasi momento.
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, riceverne una copia, opporti al trattamento o ritirare il consenso che hai dato (artt. 15-22 GDPR). Scrivi a elisaedylan@starbeneinsieme.it: ti rispondiamo entro 20 giorni.
Se ritieni che i tuoi dati non siano stati trattati correttamente, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), l’autorità pubblica che vigila sulla privacy in Italia.
9. Cookie
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10. Titolare del trattamento
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11. Modifiche
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